Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für den Kauf des kostenpflichtigen Auswertungsberichts auf der Website Kognita. Anbieterin ist:

Kai Schnider Bleuenweg 4 2542 Pieterlen Schweiz kontakt@kognita.ch

Der Test selbst ist kostenlos und setzt keinen Vertragsschluss voraus. Sie können ihn bearbeiten, das kostenlose Kurzergebnis ansehen und die Seite wieder verlassen, ohne dass etwas geschuldet ist.

Massgebend ist jeweils die Fassung dieser Bedingungen, die im Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlicht war.

2. Was Sie kaufen

Sie kaufen einen digitalen Auswertungsbericht als PDF-Datei. Es gibt zwei Stufen, deren Umfang im Bestellablauf beschrieben ist.

Sie kaufen kein Gutachten, keine Beratung und keine Betreuung durch eine Fachperson. Der Bericht ist ein Orientierungswert aus einem Online-Kurztest. Was das bedeutet, steht im Haftungsausschluss. Er ist Bestandteil dieses Vertrags. Bitte lesen Sie ihn vor der Bestellung.

3. Wie der Vertrag zustande kommt

Die Darstellung der Berichtsstufen auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an Sie, eines zu machen.

1. Sie wählen eine Stufe und geben Ihre E-Mail-Adresse an.
2. Sie sehen eine Übersicht mit der gewählten Stufe, dem Preis und Ihrer E-Mail-Adresse.
3. Auf dieser Übersichtsseite können Sie Eingabefehler korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
4. Mit dem Auslösen der Zahlung geben Sie Ihre verbindliche Bestellung ab.
5. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich ist.

Sie erhalten unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail. Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizerfranken und sind Endpreise. Was auf der Bestellübersicht steht, ist der Betrag, der Ihnen belastet wird. Es kommen keine Bearbeitungsgebühren, keine Servicezuschläge und keine Versandkosten hinzu. Digitale Berichte haben keinen Versand.

Ob und in welcher Höhe Mehrwertsteuer enthalten ist, steht im Impressum.

5. Zahlung

Die Zahlung läuft über den Dienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie bezahlen.

Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein. Wir sehen sie nicht und speichern sie nicht. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Eine Rechnung auf Vorschuss oder ein Kauf auf Rechnung wird nicht angeboten.

6. Bereitstellung

Der Bericht wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung erstellt und bereitgestellt. In aller Regel geschieht das innert weniger Minuten. Sie erhalten ihn auf zwei Wegen: als Download über einen Link und als Anhang an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Sie stimmen dieser sofortigen Bereitstellung ausdrücklich zu. Das ist gerade der Sinn eines digitalen Berichts.

Kommt der Bericht nicht an, melden Sie sich. Wir stellen ihn erneut zu. Prüfen Sie zuvor den Spam-Ordner und die Richtigkeit der angegebenen Adresse.

Wir bewahren Ihren Bericht für 24 Monate auf, damit wir ihn Ihnen in dieser Zeit erneut zustellen können. Danach löschen wir ihn. Sichern Sie die Datei deshalb bei sich.

7. Rückerstattung

Die Einzelheiten stehen auf der Seite Rückerstattung und Widerruf. Kurz zusammengefasst gilt:

Bei einem technischen Fehler erstatten wir vollständig. Dazu zählt, wenn der Bericht nicht erstellt wird, nicht ankommt, beschädigt ist, nicht dem bestellten Umfang entspricht oder wenn Sie doppelt belastet wurden. Sie müssen dafür nichts begründen ausser der Angabe, was schiefgelaufen ist.

Zusätzlich gewähren wir freiwillig 14 Tage. Wenn Sie innert 14 Tagen nach dem Kauf zum Schluss kommen, dass der Bericht Ihnen nichts bringt, erstatten wir den Kaufpreis auf Anfrage zurück. Sie müssen sich nicht erklären.

Diese 14 Tage sind ein Entgegenkommen von uns, kein gesetzlicher Anspruch. Das schweizerische Recht kennt für Bestellungen über eine Website kein Widerrufsrecht. Wir sagen das offen, statt eine fremde Rechtslage abzuschreiben. Warum das so ist, steht auf der Seite Rückerstattung und Widerruf.

8. Was Sie mit dem Bericht tun dürfen

Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht, den Bericht für private Zwecke zu nutzen. Sie dürfen ihn speichern, ausdrucken, für sich auswerten und einzelnen Personen Ihres Vertrauens zeigen.

Nicht gestattet sind ohne unsere schriftliche Zustimmung:

• die Veröffentlichung des Berichts oder wesentlicher Teile davon,
• die Weitergabe an einen unbestimmten Personenkreis,
• die gewerbliche Nutzung, insbesondere für Personalauswahl, Beratung oder Gutachten,
• das Entfernen oder Verändern der Hinweise auf Herkunft und Grenzen des Ergebnisses,
• das Nachbauen, Vervielfältigen oder Weiterverbreiten der Testaufgaben.

Der letzte Punkt ist kein Formalismus. Aufgaben, die im Umlauf sind, verlieren ihren Wert für alle, die den Test danach machen.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden ihn aber nicht. Wartungsarbeiten, Störungen beim Hoster, Angriffe und Ausfälle von Drittdiensten können zu Unterbrüchen führen.

Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit der Website oder des Tests besteht nicht. Wurde ein Bericht bezahlt und wegen eines Unterbruchs nicht geliefert, gilt Ziffer 7: Sie erhalten ihn nachgeliefert oder den Betrag zurück.

10. Haftung

Wir haften Ihnen gegenüber für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen. Dieser Teil der Haftung lässt sich nach Art. 100 Abs. 1 OR nicht wegbedingen, und wir versuchen es auch nicht.

Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, namentlich für entgangenen Gewinn und für Datenverlust auf Ihrer Seite.

Nicht ausgeschlossen ist die Haftung für Personenschäden.

Besonders wichtig ist der folgende Punkt. Wir haften nicht für Entscheidungen, die Sie oder Dritte auf das Testergebnis stützen. Der Bericht ist kein diagnostisches Gutachten und keine Empfehlung. Wer darauf eine schulische, berufliche, gesundheitliche oder finanzielle Entscheidung baut, tut das auf eigene Verantwortung. Die Gründe dafür legen wir im Haftungsausschluss offen dar, ausdrücklich nicht im Kleingedruckten.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.

Sind Sie Konsumentin oder Konsument, bleiben die zwingenden Gerichtsstände zu Ihren Gunsten in jedem Fall vorbehalten. Sie können uns insbesondere an Ihrem Wohnsitz einklagen. Auf diesen Gerichtsstand können Sie nicht im Voraus verzichten, und diese Bedingungen verlangen das auch nicht von Ihnen.

Im Übrigen ist der Sitz von Kai Schnider Gerichtsstand.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern. Für einen bereits geschlossenen Vertrag gilt immer die Fassung, die bei Ihrer Bestellung veröffentlicht war. Eine nachträgliche einseitige Änderung Ihres Vertrags behalten wir uns nicht vor.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Nebenabreden bedürfen der Textform.

Bei Fragen schreiben Sie uns an kontakt@kognita.ch. Uns ist eine Rückmeldung lieber als ein stiller Ärger.